2008年04月25日

夏メニュー

こんにちは。
小さな飲食店を応援する会の福井です。


5月の終わりに夏メニューがスタートします。
そして私は、毎日釜飯三昧の日々が続いております。

季節限定メニューの釜飯の内容はほぼ決まり
ひと安心してます。

もうすでに、10釜目に突入です。

しかし、これから最終的な味の詰めがあるので、
釜飯生活が続きますが・・・。


ウエストが何センチになるのか、楽しみ?です。


時代とともに、老舗のお店であっても
味は常に進化させ美味しさを追求してます。。

釜のやに関しては今年の「夏」「秋」「冬」で
商品のブラッシュアップをしていこうと思っております。

これは、常にですが・・・。


今の売上と収益が満足条件を継続的に
満たしているのならばいいのですが、
結果が出ていなければ、今やっていることの
ままでいいわけがないです。


車でも新車が発売されてからの商品寿命がほぼ
決まっていると思います。


そのサイクルを見越して、マイナーチェンジや
グレードアップなどを行い、お客様の掘り起こしを
し続けております。

そしてあるタイミングでリニューアルし
その時代時代にあった形や性能などの車を発売してます。


飲食業はそれと同じように当てはまるでしょうか?


私は、釜飯を通じてお客様に


*釜のやの商品こだわり
*商品の安心感
*使いやすさ
*美味しさ
*楽しさ


を感じていただきたいです。


お店では、接客や電話応対。釜飯の調理。などなどの
こだわりと想いを「行動」で伝えてください。


あっ、「その伝えるツール」も修正に修正を重ね
ゴールデンウィーク中もしくは終了後にアップできます。
いろいろ詰めていましたら、予定していたよりも
時間がかかってしまいました。


もうしばらく、お待ちの程を・・・。


反逆のソルジャー

posted by 反逆のソルジャー 福井秀一 at 19:50| Comment(2) | TrackBack(0) | 日記

2008年04月21日

080421 山口湯田店オープン

こんにちは。
小さな飲食店を応援する会の福井です。


今日は、中国地方一号店「山口湯田店」の
オープンです。

オーナーの山下さんと女将の奥様。
そして山口県出身の福岡さん。(女将の実父です)
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山口湯田店の研修風景で山下さんを紹介しましたが、
居酒屋を5店舗経営されてます。

こちらは山口駅前店

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「春がきた」ブログはこちら
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓

http://harugakita.10.dtiblog.com/

釜のやを導入に当たり、店舗兼住居を改装し開業です。
家業で建築関係を営んでいるので経費も最小限に
おさえました。

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しかし、まー、店頭の看板は圧巻です。
山下さん自身の創造を上回る大きさで仕上がっています。

釜のやは看板やロゴを随所に入れておりませんが、
本来は宣伝と店舗所在地を明確にすることでの安心感
の演出のためあった方がいいです。


開業の準備で燃え尽きた大将!!

つり戸棚は大将のお手製。
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みごとです。


単独店のような創りです。
名古屋の山下オーナー見たら羨ましがるだろうな。


そして早速オーダーも入りました。
初めてのオーダーは「きのこと三歳のランチ釜めし」です。

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「はぶー」と赤ちゃん言葉になりそうです。
(すぐに伝票修正しました・・・三歳→山菜に)


初オーダー、初調理、初配達

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居酒屋「春がきた」はとても地域に密着したお店です。
釜のやも山口・湯田地区に長く長く根ざしたお店に
なるよう祈っております。


山下オーナー。開店おめでとうございます。


反逆のソルジャー


【追伸】

居酒屋「春がきた」はオーナーの考えで
日曜日が定休日です。
山口に行く一つの楽しみでしたが、
定休日でちょっと残念でした。。。

今度、機会があったら伺います。
posted by 反逆のソルジャー 福井秀一 at 18:10| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記

2008年04月18日

人のふりみて・・・

こんにちは。
小さな飲食店を応援する会の福井です。


お店の営業ばかりでなく、営業を外れ
見聞を広げるのも非常に大切です。


自分のお店のことはどうしても客観的に
見ることは中々できそうで、できないです。


*現在人員で悩んでいる
*販売促進に悩んでいる
*人件費に悩んでいる
*ピークタイムオペレーションに悩んでいる
*どんな接客をしたらいいだろうか
*その他・・・
*何が悪いか分からない???


では、手っ取り早く客観的に見るには・・・


もし、同じような価格帯のお店や似たような
コンセプトのお店に、休んででも行くことで
一つの解決に繋がることがあります。


なにせ、
人の店だと、完全に客観的になれます。


以前、数店舗のお店を管理していた時、
ある店の店長に問題点や課題の意見を求めても
きちんと答えられないのに、
俄然、人の店のこととなると、あることないこと
意見が出るは出るは。。。


自分の店もそのくらい見ろよ!
と言いたくなるのを何度こらえたことか。


そんな経験ありますよね。

客観的になるから、自分のお店との比較もでき
敷いては、自分のお店も客観的にみれます。


例えばこんなこと・・・

*うちと同じグレードなのに、こんなことすらできていない
*自分のところより、こんなに従業員が楽しく働いている
*こんなことされたから、とてもうれしかった
*こうされて、とても腹が立った
*同じ価格なのにこんな出し方をしている
*こうやっているからできるのか


いろいろな気づきを得ることができるでしょう。


そしてその、いろいろな「気づき」を
みんなで「共有」し合えば、なおいいですね。

お店を見るだけではなく、一緒に働くという
のもいいです。


視察とか調査なんかではなく
「純粋にお客様になりきる」もしくは「従業員になりきる」
などして、望んでみてはいかがでしょう。


釜のやなら、パートナー様同士の交流もその一つです。


しかし行動に起こさないと変わらないので、
必ず一つでも、最後までやりとおしてくださいね。
それをしなければ、時間の無駄です。


人のふりみて、我がふりなおせ。

基準をあげましょう。マネるのは早いです。


反逆のソルジャー

タグ:ことわざ
posted by 反逆のソルジャー 福井秀一 at 20:27| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記

2008年04月16日

080416 函館本店オープンです。

こんにちは。
小さな飲食店を応援する会の福井です。

今日は、めでたく函館本店がオープンいたしました。

先日の研修時の模様でお伝えしましたが、
函館でこだわりとんかつ「かつ勝」に
併設して開業いたします。

前日の夕方から乗り込み、夜営業終了後
ミーティングを行いました。
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佐々木さんと高木さん
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山村さん、青木さん、大井川さん。

店舗の営業が終わってからのミーティング。


まず、前回登場しなかった方の紹介をいたします。
釜のやの導入にあたっての発起人の山村部長さん。
そしてかつ勝のイケメン若旦那の青木さん。


山村さんはお話するのが大変好きな函館の「さんま」さん?
青木さんはとてもやさしく、お祖母さんを大切にしてます。

そして研修に参加された高木社長、佐々木取締役、大井川店長の
北海道美人コンビです。


かつ勝さんは、とんかつの宅配も行っており
一つのお店で釜のやの導入で3つの業態を持つことになります。


釜のやに関して言えば厨房の動線が現状、
あまりよくはないのですが、軌道に乗った時の
レイアウト変更はほぼ決まってます。

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かつ勝でスタンバイを行っているお姉さま方も
含めチームワークを発揮してください。


かつ勝の配達車ですが、目立ちます。
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街にこの車が走るだけで非常に宣伝になりますね。


初日から予約注文も多く入ったようで
反応はすこぶるよいようですが、勝負どころは
今年の冬に最大限に力を発揮できる状態にする
ことと思います。


一つ一つ着実に歩んで行きましょう。
期待しております。

反逆のソルジャー

posted by 反逆のソルジャー 福井秀一 at 22:42| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記

2008年04月15日

札幌朝市&協力なパートナー紹介

こんにちは。
小さな飲食店を応援する会の福井です。


今日は、
朝早くから起きて札幌の中央場外市場に
お邪魔しました。


山辺さん!!朝から、お付き合い
いただいてありがとうございます。


家族は、どうせ北海道に行っているのだから
「自分」だけ美味いものを食べて!!
という声が聞こえてくるので蟹を送らせて
頂こうと思い市場に。


実際出張で各地に飛びますが、
コンビニで済ますことが多く食生活は
貧素です。

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場外市場は、観光客用で値段も高いから
山辺さんの知り合いの業者様を紹介いただきました。


この二杯の毛蟹GET。一杯1600円。

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新鮮でおいしそうです。しかし私の分までは
どうせ残ってないでしょう。(泣)

そして、パートナーさんしか知らない
私どものパートナーさんを紹介します。

新しくPB商品を供給していただける
社長の岩本さんです。

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工場見学と、今後のことについて想いを
話してきました。


岩本社長は何歳か聞き損ねましたが、誠実で実直。
すごく好感がもてました。
昨今、食材の安全性で世間は賑わってます。

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当たり前のことを当たり前にする。


うまくて安全なものを安価に皆様に提供できるよう
共に精進するパートナーです。
出会いに感謝。


発注に関して、二転三転しましたがお許しください。

ご迷惑もかけますが、精一杯おこなってますので、
臨機応変に対応お願いします。


それでは、これから函館にいってきます。


反逆のソルジャー

posted by 反逆のソルジャー 福井秀一 at 09:06| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記

2008年04月14日

080414 琴似店オープン

こんにちは。
小さな飲食店を応援する会の福井です。

今日は、「めでたく」北海道札幌市琴似で
釜のやがオープンいたしました。


社長の山辺さんです。

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山辺さんのお店。「居酒屋やまべ」に
オープンの前日に伺わせていただきましたが、

山辺さんを慕って、来店されるお客様も多く、
このときも数組の方が一人でお店を利用されてました。

地元の憩いの場で、とても温かいお店です。

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お座敷が80席あり、総席数は170席。

笑顔那素敵な山辺さんですが、

若い女性スタッフも笑顔も気遣いも立派で
気が利きます。

若い子(娘)がそうですとやはり気持がいいですね。
すべてにおいて安心感が生まれます。


(私だけでしょうか?)


食材も地の利を生かして山辺さん自ら市場に
毎日仕入れを行ってます。


さて、釜のやのオープンとなりましたが、
4月は「やまべ」の営業が忙しく、準備が遅れ
ぎみでオープンです。

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グランドオープンというよりプレオープンで
研修を兼ねながらといった感じです。

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たかざわさんとよしずみさん

(いぶしとちゃきちゃきコンビ)

二日間連続で「居酒屋やまべ」の
料理に舌鼓しました。
こちらはダチョウのお肉「クルリンパ」

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馬肉のような感じです。うまかったです。

しかし・・・札幌は寒いですねーーー。
駅のホームで待っていると風が冷たいので
改札口付近で電車を待っている人が多かったです。


山辺さんそしてスタッフの皆様おめでとうございます。


また家族ができました。感謝です。

反逆のソルジャー

posted by 反逆のソルジャー 福井秀一 at 23:09| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記

2008年04月10日

山口湯田店研修 山下さん?

こんにちは。
小さな飲食店を応援する会の福井です。


今日は名古屋本店の山下オーナーのもと
山口湯田店の山下オーナーと女将さんの
研修をおこないました。


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前へ前への女将さん!!そしてオーナー

4月21日オープン予定で現在準備の真っ最中。

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名古屋本店の山下オーナーも二号店を
オープンしたばかりで、多忙を極めてますが、
どうしても、山口の山下さんの研修受け入れを
断れない理由がありました。


(それは言えません)


前へ前への女将さんと名古屋の女将さん。
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山口の山下オーナーと女将さんは幼稚園から
中学生まで同級生だったらしく非常に長い
お付き合いです。

仲がいいのはうらやましいです。


山口の山下オーナーは現在5店舗居酒屋を
経営されております。
各店舗の店長は委託経営のように運営されて
おります。


今回の釜のやを導入した理由の半分に、
働く店長の皆様のために、「変えなくちゃ変わらん」
と、オーナー自ら釜のやをまず運営されます。


人のことを大事に想う素晴らしい方です。


厳しい時も、苦しい時も、楽しい時も
共に頑張っていきましょう。


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和が広がってます。


反逆のソルジャー


【追伸】


山口の山下オーナーと名古屋の山下オーナー。
そして札幌の山辺さんに函館の山村さん。
なにかの縁でしょうか???

【追伸2】

3月の月間売上を確認しました。
孤独に闘ってませんか?
質問はありませんか?

大事を小事にするためにも
小事を無事にするためにも
早め早めに手を打っていきましょう。

posted by 反逆のソルジャー 福井秀一 at 23:02| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記

中部・関西地区 パートナーミーティング

こんにちは。
小さな飲食店を応援する会の福井です。


前日、懇親会終了後にも打ち合わせを兼ね
遅くまでミーティングをしてました。

ちょっと?深酒をしてしまい、
朝方、若干ダメージを残してしまう。。。


さて、4月9日第一回パートナーサミットを中部・関西地区の
パートナー様で行いました。


参加者は、
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釜のや大阪本店:黒部社長
釜のや岐阜北方本店:長屋店長
釜のや名古屋本店:山下オーナー
釜のや名港・中川店:木村店長と川路女将


の計5名で行いました。


サミットの目的は、
*釜のや全店舗の収益の最大化のため
*改善を発見して改善するため

の二点です。

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まずは、前田から販売促進をはじめ人財募集
その他・・・。
実務的な話を中心に、そこにパートナー様と
一緒にディスカッション形式でやりました。


各店舗で抱える問題点の解決。やはり一番は販売促進。

売上を上げるためにどうするかについて
多くの時間を割きました。


売上が下がってから行うのではなく
継続的に行ってこそ、費用対効果的に高い
販売促進ができます。


その為にいくつかその具体的な方法が出て
それを、パートナー様同士が協力して行っていきます。


まさに、集合天才!!


パートナー皆様のチームワークとハートがあり
接していて本当に気分がよくなります。

ビデオを取りましたので、音声がしっかりとれて
いましたら、会員ページにアップいたします。


そして最後に目標の宣言!!


釜のや大阪本店:売上○○万円を目指す。
        黒部さんは心の器が大きいです。
        私も見習わなければです。
        信念がありとてもかっこいいです。


岐阜北方本店:4月○○万円。
       長屋店長。頑張り屋です。
       疑問を持ったまま仕事しない。素晴らしいです。
       4月達成させるための何すればよいのかを
       行動レベルにまで理解できたのではと思います。


名古屋本店:安定して売上○○万円を下らない
         イケイケオーナーらしくない目標でしたが
         この目標設定には裏がある。。。


名港・中川店:8月に岐阜北方本店の売上を抜く!!
       岐阜北方本店に宣戦布告。



123.bmp111.bmp
   長屋店長    VS   木村店長

勝負をするなら敗者には罰ゲームを、
考えたくなりました。

そしていきなり喧嘩を売られた、
岐阜のタイガーこと長屋店長は・・・


終始、顔が引きつった笑顔をされてました。

持前の勝負強さを発揮してください。

店舗の営業で忙しいとは思いますが、

ちょっと店舗を離れ、自店舗のことを客観的に見ることも大事。
そして、他の店の成功事例を聞くことも大事。
また、コミュニケーションをとり「和」を作るのも大事。


是非是非、参加してください。
5月は関東地区と九州・中国地区で行います。


少しでも楽しく仕事をしましょう。


反逆のソルジャー 福井


【追伸】

最後の目標設定で、何kg減量するか宣言を迫れました。
宣言してもいいのですが、
もし達成したら阿保さん「3か月間ヒサロ禁止」
ぐらいないとモチベーションが高まりません。


【追伸2】

サミット終了後、長屋店長と4人で
名古屋の味噌煮込みうどんを食べました。
有名店のようですが、うどんが固めんで
美味しゅうござました。
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posted by 反逆のソルジャー 福井秀一 at 00:28| Comment(2) | TrackBack(0) | 日記

2008年04月09日

4月8日 名古屋セミナー

こんにちは。
小さな飲食店を応援する会の福井です。

近年成長が著しい、名古屋で
前田流”商売繁盛”のツボと題して
セミナーを開催いたしました。


当初、定員15名で行う予定で進めておりました。
しかし募集を行ったところ、おかげさまで
「あっ」という間に定員を上回る応募がありました。

ありがとうございます。


余りにも反響があったので、急遽会場を変えて
対応させていただきました。


参加者は27名でした。


今までのセミナーの教訓もあり、少人数でなるべく
多くの方と話ができるようにしたかったので、
その対策として、協力者を呼び対応できる状態に
しました。


セミナーの開始するまで、ちょっとした緊張感と
重たい雰囲気が会場内に充満していたのですが、
第一部・第二部とすすむにしたがい、会場内が
少しずつざわつき感もあがり和んできました。

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参加者の皆様いかがだったでしょうか。
アンケートを記入したものを拝見いたしましたが、
貴重なご意見ありがとうございます。


そして、メインイベントの懇親会です。
みなさん、明るい方が多くまた貴重な話も
聞くことができ、誠にありがとうございました。

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これが私どもの「和」です。


今後ともよいお付き合いをお願いします。


【追伸】


一次会で終了したのですが、
コンサルタントの集客UP塾土屋さんが
参加していただける連絡があり、
二次会にいってしまいました。

お声を掛けれなかった皆様すみません。
DSC00522.JPG

【追伸2】

谷やん。セミナーのヘルプありがとう。
助かりました。

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反逆のソルジャー

posted by 反逆のソルジャー 福井秀一 at 09:46| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記

2008年04月06日

またまた、北海道!!函館本店 店舗研修(IN志津)

こんにちは。
小さな飲食店を応援する会の福井です。


3日に引き続き、4日も北海道にオープンする
店舗の研修を釜のや志津店で行いました。


函館から研修の前日入りをし、東京の丸の内周辺の
市場調査?(観光?ショッピング?)を中心に
されたようです。


今回の研修に参加したのは

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右から

代表:高木さん、役員:佐々木さん、店長:大井川さん

の三名です。

全員女性ということもあり
大変賑やかな研修になりました。

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 福島オーナーもたじたじ


函館に16日オープンする予定ですが、
既存のお店は「こだわりとんかつ かつ勝」
でそのままとんかつやさんです。

かつ勝外観.jpg
とんかつだけでも成り立つ繁盛店だそうですが、
お店には、とんかつの宅配も併設で行っており、
さらに今回釜のやを導入し、収益性をさらに
高めたい狙いがあります。


前日の疲れを見せず、研修中も非常に元気なトリオでした。
そして沢山の質問、メモをしっかりとり意気込みを感じました。


是非、函館の街に根付いたお店を築いて下さい。
お疲れ様でした。
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(なぜか志津の女将さんがVサイン)


反逆のソルジャー 福井

posted by 反逆のソルジャー 福井秀一 at 14:38| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記

北海道!札幌琴似店 店舗研修!!

こんにちは。
小さな飲食店を応援する会の福井です。


4月3日は、4月14日オープン予定の
北海道札幌市から、電車で二駅北に上がった
琴似という町に釜のやが進出します。


釜のやの併設する業態は居酒屋「やまべ」です。

お店を営業されてから14年経過しており、
店舗内に十分なスペースがあり、釜のやを導入する
ことで、もう一つの柱を作ろうとしております。


札幌から研修に一人で来られました。
十分な時間はなかったのですが、開業までに
スタッフの方とともに楽しく自店舗で研修を
行ってください。


居酒屋やまべはこちら↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓

http://www.yamabe.cc/info.html

居酒屋やまべの仕入れは朝早くから山辺さんが
市場で仕入れを行っています。

営業は主にスタッフに任せているようですが
山辺さんを目的に来店されるお客様もいるとか。


さて、研修の方は急ぎ足になってしまいました。

DSC00465.JPG

しかし、志津店の女将さんは丁寧に調理研修を
していただきました。
回数を重ねるたび、手慣れてきてます。

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山辺さんの笑顔は素敵で人柄を感じます。
この出会いを大切にしていきましょう。


反逆のソルジャー 福井

posted by 反逆のソルジャー 福井秀一 at 02:23| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記

2008年04月02日

エイプリルフールに2号店オープン!!

こんにちは。
小さな飲食店を応援する会の福井です。

4月1日は、新入社員の入社式が多くのところで
行われておりました。
その様子をテレビで見てましたが、期待や不安。
そして緊張しながら、式に参加されている
姿が印象的でした。


追い風の時もあればアゲインストの時もあり
訓示は様々でしたが・・・。


状況はどうあれ、これから働く人たちに、遅かれ早かれ
「何がしたいのか」をしっかり見つけられればなー。
と偉そうに思っておりました。


さて、エイプリルフールの日に山下オーナー経営の
釜のやが2号店目をオープンすることになりました。

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名古屋本店の山下オーナーと新店の名港・中川店の木村店長です。

この二人の関係は、中学時代の同級生で、その当時から
非常に仲がよく、10数年の付き合いだそうです。


今回、名港・中川店をオープンするにあたり、
横浜にいた、木村店長を餌でおびき寄せました。(冗談)


二人を見ていますと、バランスが非常に良いです。
お互いの強み・得意分野が正反対で、足りない面を補う
ことができるチームに思えます。

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木村店長は、釜のやを行うに当たり
横浜から、名港の女将をつれてきました。
すごくかわいらしい女将です。
そして私同様、木村店長なかなかのイケメンです。


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そして山下オーナーの店では、新しいチラシが届いたら
配布する前に、必ず「ご祈祷」をします。
これで、反応率もグンと上がります。

このお店も名古屋本店同様、
二人三脚でがんばってください。


おめでとうございます。

反逆のソルジャー 福井

posted by 反逆のソルジャー 福井秀一 at 14:20| Comment(3) | TrackBack(0) | 日記